為推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,人保財(cái)險(xiǎn)農(nóng)安支公司創(chuàng)新優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)模式,為農(nóng)戶提供全方位、多層次風(fēng)險(xiǎn)保障。 農(nóng)安支公司重點(diǎn)打造專業(yè)化農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期組織工作人員深入田間地頭,開展保險(xiǎn)知識(shí)宣講、風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)等服務(wù),幫助農(nóng)戶充分了解保險(xiǎn)政策、掌握投保理賠流程,切實(shí)提高農(nóng)戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和保險(xiǎn)保障水平。公司緊密結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特點(diǎn),針對(duì)玉米、水稻等主要農(nóng)作物制定差異化保險(xiǎn)方案,確保保險(xiǎn)產(chǎn)品與農(nóng)戶實(shí)際需求匹配,有效幫助農(nóng)戶應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和市場(chǎng)波動(dòng)帶來的各類風(fēng)險(xiǎn)。在技術(shù)應(yīng)用方面,公司運(yùn)用無人機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備輔助開展農(nóng)田查勘工作。在災(zāi)害發(fā)生后,能夠及時(shí)組織查勘人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),配合使用無人機(jī)等技術(shù)手段進(jìn)行損失評(píng)估,相比傳統(tǒng)方式能更全面地掌握受災(zāi)情況,提高查勘工作效率。在服務(wù)流程優(yōu)化方面,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,通過優(yōu)化承保、查勘、定損、理賠等全流程服務(wù),縮短理賠周期,顯著提升了服務(wù)效率和客戶滿意度。 作為服務(wù)“三農(nóng)”的金融主力軍,人保財(cái)險(xiǎn)農(nóng)安支公司始終以保障國家糧食安全為己任。公司將進(jìn)一步深化“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”模式,助力農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 初審:張立蘊(yùn) 復(fù)審:韓鐵英 終審:曹夢(mèng)南 |