為深化政務(wù)公開透明度,提升群眾對政府工作的知曉度與參與感,5月15日,臨江市大湖街道辦事處舉辦“透明政務(wù),暖心服務(wù)”主題政府開放日活動(dòng),轄區(qū)“兩代表一委員”、勞動(dòng)模范、企業(yè)代表及群眾代表應(yīng)邀參與,通過“零距離”體驗(yàn)大湖街道政務(wù)服務(wù)工作,共同見證大湖街道政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的實(shí)踐成果。 在活動(dòng)當(dāng)日,代表們有序走進(jìn)街道便民服務(wù)中心并領(lǐng)取《辦事指南》《窗口服務(wù)手冊》等資料,共同參觀了街道特色窗口辦理業(yè)務(wù)全流程,工作人員還就操作要點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致解讀。隨后,在工作人員的引導(dǎo)下,代表們參觀了便民服務(wù)中心的自助查詢區(qū)、資料閱覽區(qū)等區(qū)域,詳細(xì)了解了不同區(qū)域的功能和作用。現(xiàn)場還設(shè)置了民生政策知識搶答環(huán)節(jié),通過趣味答題讓代表們更加了解養(yǎng)老醫(yī)保、就業(yè)幫扶等政策,答對者可以獲得小禮品,現(xiàn)場氣氛非常熱鬧。此外,工作人員還向代表們演示“一網(wǎng)通辦”操作流程,并邀請群眾代表親自體驗(yàn)窗口辦事具體流程,讓參與者們深刻體會(huì)到了現(xiàn)在便民服務(wù)的高效和便捷。 活動(dòng)結(jié)束后,工作人員收集了本次活動(dòng)參與者們的意見建議,并進(jìn)行整理和歸集。下一步,大湖街道將把政府開放日活動(dòng)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能的有效載體,為居民和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。 初審:郭小宇 復(fù)審:韓鐵英 終審:曹夢南 |